Благополучие и счастье

Повышение эмоционального интеллекта (EQ)

Эмоциональный интеллект

Повышение эмоционального интеллекта (EQ)

Когда дело доходит до счастья и успеха в жизни, EQ имеет такое же значение, как и IQ. Узнайте, как повысить свой эмоциональный интеллект, построить более крепкие отношения и достичь своих целей.

Женщины сидят друг напротив друга и обсуждают

Что такое эмоциональный интеллект или EQ?

Эмоциональный интеллект (также известный как эмоциональный коэффициент или EQ) — это способность понимать, использовать и управлять своими эмоциями положительным образом, чтобы снимать стресс, эффективно общаться, сопереживать другим, преодолевать проблемы и разрешать конфликты. Эмоциональный интеллект помогает строить более крепкие отношения, добиваться успехов в учебе и работе, а также достигать карьерных и личных целей. Это также может помочь вам понять свои чувства, превратить намерение в действие и принять обоснованные решения о том, что для вас наиболее важно.

Эмоциональный интеллект обычно определяется четырьмя атрибутами:

  1. Самоуправление — вы способны контролировать импульсивные чувства и поведение, управлять своими эмоциями здоровым образом, проявлять инициативу, выполнять взятые на себя обязательства и адаптироваться к меняющимся обстоятельствам.
  2. Самосознание — вы узнаете свои собственные эмоции и то, как они влияют на ваши мысли и поведение. Вы знаете свои сильные и слабые стороны и уверены в себе.
  3. Социальная осведомленность — у вас есть сочувствие. Вы можете понимать эмоции, потребности и заботы других людей, улавливать эмоциональные сигналы, чувствовать себя комфортно в обществе и распознавать динамику власти в группе или организации.
  4. Управление взаимоотношениями — вы знаете, как развивать и поддерживать хорошие отношения, четко общаться, вдохновлять и влиять на других, хорошо работать в команде и управлять конфликтами.

Почему так важен эмоциональный интеллект?

Как мы знаем, не самые умные люди являются самыми успешными или наиболее удовлетворенными в жизни. Вы, вероятно, знаете людей, которые хорошо учатся, но при этом социально некомпетентны и неудачливы на работе или в личных отношениях. Интеллектуальных способностей или вашего коэффициента интеллекта (IQ) недостаточно для достижения успеха в жизни. Да, ваш IQ может помочь вам поступить в колледж, но именно ваш EQ поможет вам справиться со стрессом и эмоциями перед выпускными экзаменами. IQ и EQ существуют в тандеме и наиболее эффективны, когда они дополняют друг друга.

Эмоциональный интеллект влияет на:

Ваша успеваемость в школе или на работе. Высокий эмоциональный интеллект может помочь вам ориентироваться в социальных сложностях на рабочем месте, руководить и мотивировать других и преуспевать в карьере. Фактически, когда дело доходит до оценки важных кандидатов на работу, многие компании теперь оценивают эмоциональный интеллект так же важно, как и технические способности, и проводят тестирование EQ перед приемом на работу.

Ваше физическое здоровье. Если вы не можете управлять своими эмоциями, вероятно, вы тоже не справляетесь со стрессом. Это может привести к серьезным проблемам со здоровьем. Неконтролируемый стресс повышает кровяное давление, подавляет иммунную систему, увеличивает риск сердечных приступов и инсультов, способствует бесплодию и ускоряет процессы старения. Первый шаг к повышению эмоционального интеллекта — научиться справляться со стрессом.

Ваше психическое здоровье. Неконтролируемые эмоции и стресс также могут повлиять на ваше психическое здоровье, делая вас уязвимыми для беспокойства и депрессии. Если вы не можете понять свои эмоции, привыкнуть к ним или управлять ими, вам также будет сложно установить прочные отношения. Это, в свою очередь, может заставить вас чувствовать себя одиноким и изолированным и еще больше усугубить любые проблемы с психическим здоровьем.

[Читать: Улучшение психического здоровья]

Ваши отношения. Понимая свои эмоции и способы их контролировать, вы сможете лучше выразить свои чувства и понять, что чувствуют другие. Это позволяет вам более эффективно общаться и налаживать более крепкие отношения как на работе, так и в личной жизни.

Ваш социальный интеллект. Пребывание в гармонии со своими эмоциями служит социальной цели, соединяя вас с другими людьми и окружающим миром. Социальный интеллект позволяет вам отличать друга от врага, оценивать интерес других людей к вам, уменьшать стресс, уравновешивать вашу нервную систему через социальное общение и чувствовать себя любимым и счастливым.

Развитие эмоционального интеллекта: четыре ключевых навыка для повышения вашего эмоционального интеллекта

Навыки, составляющие эмоциональный интеллект, можно освоить в любое время. Однако важно помнить, что есть разница между простым изучением EQ и применением этих знаний в своей жизни. Просто потому, что вы знаете, что должны что-то делать, не означает, что вы это сделаете, особенно когда вас одолевает стресс, который может перевесить ваши лучшие намерения. Чтобы навсегда изменить поведение таким образом, чтобы оно выдерживало давление, вам необходимо научиться преодолевать стресс в данный момент и в своих отношениях, чтобы сохранять эмоциональную сознательность.

Ключевыми навыками для формирования вашего EQ и улучшения вашей способности управлять эмоциями и общаться с другими людьми являются:

  1. Самоуправление
  2. Самосознание
  3. Общественное признание
  4. Управление отношениями

Развитие эмоционального интеллекта, ключевой навык 1: Самоуправление

Чтобы задействовать свой EQ, вы должны уметь использовать свои эмоции для принятия конструктивных решений о своем поведении. Когда вы испытываете чрезмерный стресс, вы можете потерять контроль над своими эмоциями и способность действовать осмысленно и надлежащим образом.

Вспомните время, когда вас одолел стресс. Было ли легко ясно мыслить или принять рациональное решение? Возможно нет. Когда вы подвергаетесь чрезмерному стрессу, ваша способность ясно мыслить и точно оценивать эмоции — свои и других людей — оказывается под угрозой.

[Читать: Управление стрессом]

Эмоции — это важная информация, которая рассказывает вам о себе и других, но перед лицом стресса, который выводит нас из зоны комфорта, мы можем потерять контроль над собой. Обладая способностью справляться со стрессом и оставаться эмоционально присутствующим, вы можете научиться получать неприятную информацию, не позволяя ей подавлять ваши мысли и самоконтроль. Вы сможете делать выбор, который позволит вам контролировать импульсивные чувства и поведение, управлять своими эмоциями здоровым образом, проявлять инициативу, выполнять взятые на себя обязательства и адаптироваться к меняющимся обстоятельствам.

Ключевой навык 2: Самосознание

Управление стрессом — это лишь первый шаг к развитию эмоционального интеллекта. Наука привязанности показывает, что ваш текущий эмоциональный опыт, вероятно, является отражением вашего раннего жизненного опыта. Ваша способность управлять основными чувствами, такими как гнев, печаль, страх и радость, часто зависит от качества и последовательности эмоциональных переживаний в раннем возрасте. Если ваш основной опекун в младенчестве понимал и ценил ваши эмоции, скорее всего, ваши эмоции стали ценным активом во взрослой жизни. Но если ваши эмоциональные переживания в младенчестве были сбивающими с толку, угрожающими или болезненными, скорее всего, вы пытались дистанцироваться от своих эмоций.

Но способность подключаться к своим эмоциям — иметь постоянную связь с изменяющимся эмоциональным опытом — является ключом к пониманию того, как эмоции влияют на ваши мысли и действия.

Испытываете ли вы чувства, которые текут, сталкиваясь с одной эмоцией за другой, когда ваш опыт меняется от момента к моменту?

Сопровождаются ли ваши эмоции физическими ощущениями, которые вы испытываете в таких местах, как живот, горло или грудь?

Испытываете ли вы индивидуальные чувства и эмоции, такие как гнев, печаль, страх и радость, каждое из которых проявляется в тонких выражениях лица?

Можете ли вы испытать сильные чувства, достаточно сильные, чтобы привлечь как ваше внимание, так и внимание других?

Вы обращаете внимание на свои эмоции? Учитывают ли они ваше решение?

Если какой-либо из этих переживаний вам незнаком, возможно, вы подавили или отключили свои эмоции. Чтобы развить EQ — и стать эмоционально здоровым — вы должны снова подключиться к своим основным эмоциям, принять их и привыкнуть к ним. Вы можете достичь этого с помощью практики внимательности.

[Слушайте: медитация на осознанное дыхание]

Внимательность — это практика целенаправленного сосредоточения вашего внимания на настоящем моменте без осуждения. Развитие внимательности уходит корнями в буддизм, но большинство религий включают в себя аналогичные техники молитвы или медитации. Внимательность помогает сместить вашу озабоченность мыслями в сторону признания момента, ваших физических и эмоциональных ощущений и дает более широкий взгляд на жизнь. Внимательность успокаивает и сосредотачивает вас, делая вас более осознанными в процессе.

Развитие эмоциональной осведомленности

Важно, чтобы вы сначала научились справляться со стрессом, чтобы вам было удобнее снова подключаться к сильным или неприятным эмоциям и менять то, как вы испытываете и реагируете на свои чувства. Вы можете развить свою эмоциональную осведомленность с помощью бесплатного набора средств эмоционального интеллекта HelpGuide.

Ключевой навык 3: Социальная осведомленность

Социальная осведомленность позволяет вам распознавать и интерпретировать в основном невербальные сигналы, которые другие постоянно используют для общения с вами. Эти сигналы позволяют узнать, что на самом деле чувствуют другие, как меняется их эмоциональное состояние от момента к моменту, и что для них действительно важно.

[Читать: Эффективное общение]

Когда группы людей посылают похожие невербальные сигналы, вы можете прочитать и понять динамику силы и общие эмоциональные переживания группы. Короче говоря, ты чуткий и социально комфортный.

Внимательность — союзник эмоциональной и социальной осведомленности.

Чтобы повысить социальную осведомленность, вам необходимо признать важность внимательности в социальном процессе. В конце концов, вы не можете уловить тонкие невербальные сигналы, когда находитесь в своей голове, думаете о других вещах или просто теряете связь с телефоном. Социальная осведомленность требует вашего присутствия в данный момент. Хотя многие из нас гордятся своей способностью выполнять несколько задач одновременно, это означает, что вы пропустите тонкие эмоциональные сдвиги, происходящие в других людях, которые помогут вам полностью их понять.

  • На самом деле у вас больше шансов достичь своих социальных целей, отложив в сторону другие мысли и сосредоточившись на самом взаимодействии.
  • Следование потоку эмоциональных реакций другого человека — это процесс взаимных уступок, который требует, чтобы вы также обращали внимание на изменения в вашем собственном эмоциональном опыте.
  • Уделение внимания другим не снижает вашего самосознания. Вкладывая время и усилия в то, чтобы действительно уделять внимание другим, вы действительно получите представление о своем эмоциональном состоянии, а также о своих ценностях и убеждениях. Например, если вы чувствуете дискомфорт, слыша, как другие выражают определенные взгляды, вы узнали о себе что-то важное.

Ключевой навык 4: Управление отношениями

Хорошая работа с другими — это процесс, который начинается с эмоционального осознания и вашей способности распознавать и понимать то, что испытывают другие люди. Когда в игру вступит эмоциональное осознание, вы сможете эффективно развить дополнительные социальные / эмоциональные навыки, которые сделают ваши отношения более эффективными, плодотворными и полноценными.

Осознайте, насколько эффективно вы используете невербальное общение. Невозможно не посылать другим невербальные сообщения о том, что вы думаете и чувствуете. Множество мускулов на лице, особенно вокруг глаз, носа, рта и лба, помогают вам без слов передавать свои собственные эмоции, а также читать эмоциональные намерения других людей. Эмоциональная часть вашего мозга всегда активна — и даже если вы игнорируете ее сообщения, другие не будут этого делать. Распознавание невербальных сообщений, которые вы отправляете другим, может сыграть огромную роль в улучшении ваших отношений.

Используйте юмор и играйте, чтобы снять стресс. Юмор, смех и игра — естественные противоядия от стресса. Они уменьшают ваше бремя и помогают смотреть на вещи в перспективе. Смех приводит вашу нервную систему в равновесие, снижает стресс, успокаивает, обостряет ум и делает вас более эмпатичным.

Научитесь видеть в конфликте возможность стать ближе к другим. Конфликты и разногласия неизбежны в человеческих отношениях. Два человека не могут всегда иметь одинаковые потребности, мнения и ожидания. Однако это не должно быть плохо. Здоровое и конструктивное разрешение конфликтов может укрепить доверие между людьми. Когда конфликт не воспринимается как угроза или наказание, он способствует свободе, творчеству и безопасности в отношениях.